Gündeme gelen son gelişmelere göre, Havalimanlarında sessiz devrim: Anonslar tarih oluyor
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı, yolcu deneyiminde çığır açacak bir uygulamayı hayata geçiriyor. 10 Mayıs 2026.
Havalimanlarında sessiz devrim: Anonslar tarih oluyor
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı, yolcu deneyiminde çığır açacak bir sistemyı hayata geçiriyor. 10 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla başlayacak “sessiz havalimanı” uygulamasıyla terminal içindeki gürültü kirliliği belirleyici ölçüde azaltılacak.
Yolculara dijital bilgilendirme dönemi
Yeni sistemde, ivedi tablolar, güvenlikle ilgili hayati bilgilendirmeler ve operasyonel zorunluluklar dışında anons yapılmayacak. Yolcular artık uçuş bilgilerini terminal genelinde bulunan FIDS (Uçuş Bilgi Ekranları) ekranlarından takip edebilecek.
Mobil sistem ve dijital asistan ön plana çıkıyor: Yolcular ayrıca tercih ettikleri havayolu kuruluşlerinin iletişim kanalları, SMS ve e-posta duyurumleri, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı mobil uygulaması ve SAVVy Dijital Asistanı üzerinden gerçek zamanlı bilgi alabilecek.
Dünyada benzer sistemlar yaygınlaşıyor
Sessiz havalimanı uygulaması dünyada birçok belirleyici havalimanında zaten uygulanıyor. Londra, Helsinki, Barselona, Sydney, Münih, Dubai, Hong Kong, Chennai ve Cape Town gibi belirleyici havalimanlarında benzer sistemlerle yolcu deneyimi iyileştiriliyor.
İstanbul’da ise hem yeni İstanbul Havalimanı’nda hem de eski Atatürk Havalimanı’nda 2014’ten beri benzer sistemlar bulunuyor. Sabiha Gökçen Havalimanı da bu uluslararası trende katılarak yolculara daha sakin ve stressiz bir seyahat deneyimi sunmayı amaçliyor.
SAVVy Dijital Asistan nedir? SAVVy, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın yapay zeka katkıli dijital asistanıdır. Havalimanı, SAVVy’yi Antalya’da düzenlenen uluslararası “AI in the Sky” konferansında tanıtmıştı. Bu sistem, yolculara insan benzeri sohbetler sunarak uçuş bilgileri, terminal içi yönlendirme ve diğer sorularında anında yardımcı oluyor.
Terminal konforunda büyük artış bekleniyor
Sistemnın en belirleyici faydası, terminal içindeki gürültü kirliliğinin azaltılması olacak. Sürekli yapılan anonslar, bilhassa uzun bekleyişlerde yolcular üzerinde stres yaratabiliyordu. Yeni sistemle birlikte yolcular daha sakin bir ortamda seyahat edebilecek.
Havalimanı yişlevselleri, dijital değişimle birlikte yolcu memnuniyetinde belirleyici artış beklediklerini belirtiyor. Bilhassa teknolojiye hakim genç yolcular için bu sistemnın büyük bir kolaylık sağlayacağı öngörülüyor.
Editör Yorumu
Havalimanı operasyonlarında dijitalleşme trendi hızla yaygınlaşıyor. Sabiha Gökçen’in bu adımı, yalnızca gürültüyü azaltmakla kalmayıp aynı zamanda yolcuların kişiselleştirilmiş bilgiye erişimini de kolaylaştırıyor. Buna karşın teknolojiye uzak yaşlı yolcuların bu sisteme adaptasyonu konusunda ek katkı mekanizmaları ortaya çıktırulması faydalı olacaktır. Bu sistemnın diğer Türk havalimanlarına da örnek teşkil etmesi bekleniyor.
Tüm gelişmelerin yakından izleneceği ifade ediliyor.
