HEMÞEHRÝLERÝMÝZÝN MEMNUNUYETÝNÝ ÖNEMSÝYORUZ
Afyonkarahisar Belediyesi, vatandaþlarýn belediyenin faaliyetleri ile ilgili görüþlerinin alýnmasý amacýyla belirli zamanlarda yaptýðý ‘katýlýmcý memnuniyet anketi’ çalýþmasýný sürdürüyor. Belediye resmi internet sitesi (www.afyon.bel.tr) üzerinde yer alan ankete isteyen herkes katýlabiliyor.
“Afyonkarahisar için çalýþýyoruz” sloganýyla hayata geçirilen ve hizmetlerini 7/24 esasýna göre sürdüren Afyonkarahisar Belediyesi, vatandaþlardan gelen talep, istek ve þikâyetlere göre müdürlük bazýnda anket çalýþmalarýný sürdürüyor.
Ulaþýlabilen, þeffaf ve çözüm üreten bir belediyecilik anlayýþýyla 7/24 hizmetlerini sürdüren Belediyemiz; sosyal medya, baþvuru masalarý, çaðrý merkezi ve Whatsapp ihbar hattý kanallarý üzerinden vatandaþlardan gelen talep, istek ve þikâyetleri en kýsa sürede ilgili müdürlüðe iletiyor. Takibi yapýlan ve ilgili müdürlük tarafýndan çözüme ulaþtýrýlan talep ve istekler hakkýnda, vatandaþlara geri dönüþ yapýlarak anket çalýþmasý gerçekleþtiriliyor. Bu tür çalýþmalarýn yaný sýra Belediyemiz resmi internet sitesini de ziyaret edenler için hizmetlere ve yönetime katký sunulmasý amacý ile anket çalýþmasý yapýlýyor. Mayýs ve Haziran aylarýný kapsayan ankette 21 soru da katýlýmcýlarýn görüþü alýnýyor.
KATILIMCI BELEDÝYECÝLÝK
“Halka en iyi hizmeti sunmak için çalýþmalarýmýzý sürdürmekteyiz. Ayný zamanda katýlýmcý belediyecilik anlayýþý gereðince vatandaþlarýmýzýn olumlu/olumsuz eleþtirilerini deðerlendirerek çözüm üretmek için yenilikçi adýmlar atmaktayýz. Vatandaþlarýmýzýn belediyemize yönelik talep ve isteklerinin belirlenmesi amacýyla anket yapýlmaktadýr.”
KATILIMCI MEMNUNUYET ANKETÝMÝZE KATILMAK ÝÇÝN TIKLAYIN
https://afyon.bel.tr/duyuru/1/253/2023-yili-eylul–ekim-ayi-vatandas-memnuniyet-anketi
Yorum Yap