Yapılan açıklamalar doğrultusunda, Gelin arabası hayali kabusa dönüştü
Kocaeli’de yaşayan Recep Erdem, kızının düğününde gelin arabası olarak kullanmak üzere 12 Kasım 2024’te yetkili bayiden sıfır Jaecoo marka SUV aracı satın aldı.
Gelin arabası hayali kabusa dönüştü
Kocaeli’de yaşayan Recep Erdem, kızının düğününde gelin arabası olarak kullanmak üzere 12 Kasım 2024’te yişlevsel bayiden sıfır Jaecoo marka SUV aracı satın aldı. Buna karşın araç, teslimattan bir gün akabinde başlayan arızalarla aile için kabusa dönüştü.
Can güvenliğini tehdit eden arızalar
Ön cam buğu çözücü sistemi teslimattan bir gün akabinde arızalandı. İlerleyen aşamate hava yastığı (airbag) sensörleri, yakıt tüketimi ve klima arızası gibi problemlar meydana geldi. Yişlevsel servise yapılan başvurulara rağmen arızalar kalıcı olarak çözülemedi.
Bilinmesi Gereken Detaylar
Zincirleme kazada airbag açılmadı
Aracın henüz 18 bin kilometresindeyken, Recep Erdem ailesiyle birlikte zincirleme trafik kazasına karıştı. 5 araçlık kazada en arkada bulunan araçtaki Erdem, “Emniyet kemerim takılı olmasına rağmen airbagler açılmadı. Araçta ön ızgara, tampon koruma demiri, tampon, ön kaput ve radyatör değişti. Buna rağmen ‘şiddet yetersiz’ denilerek airbaglerin açılmaması normal karşılandı” ifadelerini kullandı.
İlgili Tarafların Görüşleri
Aile tedirgin: “Dolmuşla gidelim”
Yaşananlar nedeniyle ailenin araç kullanım konusunda tedirgin gerçekleştiğunu belirten Erdem, “Bir yere gitmemiz gerektiğinde eşim ‘Dolmuşla gidelim, yolda bir şey olur’ diyor. Çocuklarım ‘Taksiyle gidelim’ diye ısrar ediyor. Arabayla yolda başımıza ne geleceğini bilmiyoruz” söyledi.
Gelişmenin Kamuoyuna Yansımaları
Tüketici Mahkemesi süreci
Recep Erdem, yaşanan problemlar nedeniyle evvel tüketici hakem heyetine, ardından Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu. İlk duruşmanın Mayıs 2026’da görülmesi bekleniyor. Diğer arızalarla ilgili başvuruların da sürdüğü öğrenildi.
Editör Yorumu
Recep Erdem’in yaşadığı problemlar, otomotiv alanündeki kalite kontrol mekanizmalarının önemini ortaya koyuyor. Bilhassa airbag sistemlerindeki arızaların can güvenliği açısından taşıdığı tehlikeler dikkate alınmalı. Tüketicilerin hak arama aşamalerinde karşılaştığı zorluklar, tesirn bir tüketici koruma mekanizmasının gerekliliğini hatırlatıyor. Mayıs 2026’daki duruşmanın sonucu, benzer vakalar için emsal teşkil edebilir.
Kamuoyu, konuyla ilgili yeni açıklamaları bekliyor.